고객센터 문의
- 고객센터 대표번호 :1688-6048
- 상담시간 : 평일 오전 10:30~오후 5:00(점심시간 13시~14시)
- 토요일 및 공휴일 기타 휴무일에는 통화가 불가능 합니다.문의게시판을 이용해 주세요.
- 월요일과 공휴일 다음날은 통화량이 많습니다.상품문의는 문의게시판을 이용바랍니다.
- 배송지역 : 전국
- 배송비 : 30,000원 이상 배송비 무료, 그외 2,500원
(제주도, 도서지역 배송은 추가 운임이 발생 할 수 있습니다.)
* 배송비는 한 번에 결제하신 동일 주문번호, 동일 배송지 기준으로 부과됩니다.
- 배송일정 : ① 평일 오후 2시까지의 입금 확인분에 한해 당일 출고됩니다.
(단,재고보유 제품에 한해/발송 지연시 유선상 또는 문자로 안내)
② 월요일, 화요일 주문건은 주말 배송물량이 많아 주문일로부터 1~2일내 순차출고됩니다.
- 배송택배: CJ대한통운 / 방문수령 불가
- 배송기간 : 발송 후 2~3일 이내(주말 및 공휴일 제외) 수령가능
- 출고가 되더라도 영업소 사정에 따라 발송완료 시점은 달라질 수 있습니다.
배송이 지연될 경우 CJ대한통운 또는 고객센터로 문의해주시기바랍니다.
- 상품 불량 및 오배송 등으로 인한 교환/반품신청의 경우 배송비는 무료 입니다.
- 3만원 이상 구매하셨다가 일부 상품을 반품하실 때 3만원 미만이 될 경우 초기 배송료 2,500원과
착불배송료 2,500월을 합한 금액 총 5,000원을 부담해 주셔야 합니다.
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청은 고객님께서 왕복시 배송비 5,000원을 부담해 주셔야
처리가 됩니다. 왕복택배비 입금시엔 꼭 주문자 이름으로 입금해 주셔야확인이 가능합니다.
( 농협 / 양지영(양팡샵) )